在操作包裹之前您需了解本文对于某些词汇所指的内容,请参考下图:
主包裹单号为美国境内的快递单号,通常您可以用单号后5位来精确定位;
子包裹单号为美国境内的快递单号后面加ABCD来定义的,每个子包裹单号对应某一件货物。
子运单是每个订单后面加ABCD来定义,每个子运单对应一个出库的包裹,您查询包裹状态的时候应查询子运单号。
通用标准:关于选定主包裹还是内件(子包裹)的问题,选择内件就是精准打包选定的货物;选择主包裹就是打包包裹里所有的货物。
比如:包裹里有ABC三件货物,您要把B直邮给小张,其他所有的要寄给小李,那么先操作B下单出库,收件人是小张,然后再点主包裹右侧的操作按钮单箱发货,收件人是小李,多选的包裹同理。
登陆您的帐号,在”包裹“-”已入库“选项卡下面找到您想要出库的包裹或某件货物进行出库操作:
1,您需要单独出库一个包裹
找到您需要出库的包裹,在主包裹右侧的操作按钮选择单箱发货,首先根据货物类型选择对应的渠道,然后根据打包要求进行相应的货物申报,填写收件人保存运单即可。
注意事项:
a) 如果您要出库的主包裹内件数量或重量超过了打包标准,您需要估计下要分成几个包裹来出库,然后对应填写几个子运单。比如某个主包裹里面有6支YSL的口红,按照我们的打包要求需要拆分成2个包裹,您需要编辑第一个子运单的货物的总数为3,勾选“我的运单(分包)已添完”,然后点最下面的“保存运单”,然后“添加第二个运单”,最后点选“保存并提交”,至此下单完毕。比如重量超过了打包标准,同样是估计需要分成几个包裹,然后创建几个子运单。
b) 子运单的操作为模糊装箱,如果不同的货物要精准的发给不同的收件人,务必先使用下面第二种或第四种方式先精准出库。
2,您需要单独出库某一件货物
如果您需要精准出库某一件货物,找到您要出库的子包裹(如主包裹只有一件货物则操作主包裹),在子包裹右侧的操作按钮选择单箱发货。此类情况通常我们已经将申报信息都匹配好,您只需选择对应的渠道,填写收件人信息,然后保存并提交即可。
3,您需要一次性出库几个主包裹
在包裹系统“已入库”选项卡下,勾选主包裹前面的选择框,然后点击最下方的合箱发货,后续步骤和单独出库一个单独的包裹一样。此种情况经常需要您创建多个子运单。
注意事项:子运单的操作为模糊装箱,如果不同的货物要精准的发给不同的收件人,务必先使用第二种或第四种方式精准出库下单,然后再使用此合箱发货的方式。
4,您需要跨包裹合箱某几件货物
请移步跨包裹随意合箱发货使用说明查看详细步骤。
特殊说明:
a) 我们系统限定最多10件(包裹)合箱发货,超过限制的会有额外的附加费用,所以不管是选择主包裹还是子包裹都尽量一个运单关联10个以内的包裹单号为宜。一个订单号下创建的子运单数目不受限制。
b) 勾选了主包裹就没有必要再去勾选此主包裹下面的子包裹。简言之,如果您要出库某个主包裹里的所有货物,操作/勾选主包裹即可。
c)订单提交以后不允许修改,如需修改收件人等信息请提交工单!!!